Качество поставляемого Товара должно соответствовать установленным в Российской Федерации требованиям к
соответствующему Товару.
Гарантийный срок начинает исчисляться с момента фактической передачи Покупателю или его уполномоченному
представителю Товара.
1. На Товары, независимо от их производителя предоставляется Гарантия:
- на грузоподъемники, двигатели внутреннего сгорания, автоматические и механические коробки перемены передач - 6
(Шесть) месяцев; Гарантия предоставляется на основную функцию (в случае с ДВС это блок цилиндров, коленчатый вал
и поршневая группа) и не распространяется на навесные агрегаты;
- на мосты ведущие и управляемые, электродвигатели и топливные насосы высокого давления - 3 (три) месяца;
Гарантия распространяется на узлы в сборе, а не на отдельные запчасти к ним;
- на шины, как пневматические, так и суперэластик - 2 (два) месяца или 1000 (одна тысяча) моточасов, что
наступит ранее;
- на цилиндры и распределители гидравлические, стартеры, генераторы - 1 (один) месяц;
- на электронные узлы (контроллеры, платы управления, полевые транзиторы, панели управления и т.д.) - 3 (три)
месяца. Гарантия предоставляется, в случае замены данных узлов в специализированном сервисном центре, которое
подтверждено документально.
- на тяговые и стартерные батареи - 12 (двенадцать) месяцев;
- на зарядные устройства - 12 (двенадцать) месяцев;
- на остальные запасные части - 2 (две) недели.
2. Гарантийный срок на агрегаты и узлы распространяется при выполнении следующих
условий:
а) Установка и запуск в эксплуатацию данной Продукции осуществляется квалифицированными специалистами согласно
требованиям завода - изготовителя;
б) Техника проходит своевременные ТО (техническое обслуживание);
в) Для ремонта и обслуживания используются только рекомендованные заводом - изготовителем техники расходные
материалы (масло, фильтры и т.д.).
3. Гарантийные обязательства на запчасти погрузчиков и др. складской техники распространяются
только на скрытые заводские дефекты изготовления или сборки, которые невозможно было выявить при
получении, и не распространяются на повреждения, возникшие в результате неправильной установки и эксплуатации,
на расходные запчасти: ремни безопасности, лампы, плавкие предохранители, ремни, свечи зажигания, фильтры,
углеродистые щетки, конденсаторы, а так же запчасти подверженные естественному износу в процессе
эксплуатации.
4. Гарантийные обязательства на шины распространяются только на заводские дефекты, а
именно:
- Расслоение (разрушение шины в результате скрытых дефектов литья);
- Разрушение или нарушение структуры корда.
И не распространяются на естественный износ шины (уменьшение высоты рисунка протектора). При наличии на
поверхности шины следов механических повреждений, порезов и т.п. гарантийные претензии не рассматриваются.
5. Гарантийный срок на запчасти после текущего ремонта равен 1/2 от срока для новых
запчастей.
Все сроки понимаются, как календарные.
6. При наступлении гарантийного случая Поставщик обязуется устранить дефект, либо заменить
бракованный Товар в сроки, согласуемые Сторонами в каждом конкретном случае, при условии, что этот дефект
относится к категории скрытых дефектов и обнаружен представителями Сторон в гарантийный период.
7. Поставщик не несет ответственности в случаях, когда дефекты возникли в результате небрежной
перевозки Товара Покупателем, нарушения им правил установки, эксплуатации или условий хранения.
Введите свой номер телефона c кодом
города для заказа звонка.
Введите свой номер телефона c кодом
города для ответа на вопрос.
Как быстро с вами связались?
При заказе в нерабочее время – отсчитывая от начала следующего рабочего дня.